Kein Modelltraining
Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle
Kundendaten werden ausschließlich zur Verarbeitung Ihrer Anfragen genutzt – nicht für Training, Optimierung oder Weitergabe an Dritte.
Unser Sicherheitskonzept
Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle
Kundendaten werden ausschließlich zur Verarbeitung Ihrer Anfragen genutzt – nicht für Training, Optimierung oder Weitergabe an Dritte.
Datenverarbeitung innerhalb der EU
Alle Systeme werden in europäischen Rechenzentren betrieben. Ihre Daten unterliegen damit vollständig der DSGVO.
Schutz auf allen Ebenen
Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Speicher durch moderne Verschlüsselungsstandards geschützt.
Zugriff nur, wenn notwendig
Ein fein abgestuftes Berechtigungssystem stellt sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf relevante Daten erhalten.
EU-Hosting & Datenkontrolle Die Plattform wird vollständig in europäischen Rechenzentren betrieben. Ihre Daten bleiben innerhalb der EU und unterliegen der DSGVO.
Kein Training mit Kundendaten Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung der Funktion verwendet – niemals zum Training oder zur Verbesserung von KI-Modellen.
Verschlüsselung auf allen Ebenen Alle Daten werden während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt.
Strikte Mandantentrennung Daten verschiedener Kunden sind technisch vollständig voneinander isoliert. Ein Zugriff zwischen Mandanten ist systemseitig ausgeschlossen.
Least-Privilege Zugriffskontrolle Zugriffe auf Systeme und Daten sind strikt limitiert und nur für autorisierte Personen möglich.
Mehrschichtige Sicherheitsarchitektur Mehrere unabhängige Sicherheitsmechanismen schützen Daten auf Infrastruktur-, Anwendungs- und Prozessebene.
Ende-zu-Ende abgesicherte Verarbeitung Daten werden nur im notwendigen Umfang verarbeitet und ausschließlich über gesicherte Verbindungen übertragen.
Kontinuierliche Sicherheitsupdates Systeme werden regelmäßig aktualisiert und überwacht, um aktuelle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und abzuwehren.
DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung Mit allen Kunden wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Klare Zweckbindung Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Plattform und der gewünschten Funktionen verarbeitet.
Keine Weitergabe zu Werbezwecken Eine Nutzung oder Weitergabe von Daten für Werbung oder eigene Zwecke findet nicht statt.
Transparente Subprozessoren Alle eingesetzten Dienstleister (Hosting, KI, Infrastruktur) sind vertraglich abgesichert und DSGVO-konform eingebunden.
Kontrollierte Nutzung externer KI Externe KI-Dienste werden ausschließlich zur Ausführung Ihrer Anfragen genutzt – keine eigenständige Verarbeitung.
Minimierung der Datenübertragung Es werden nur die für den jeweiligen Verarbeitungsschritt notwendigen Inhalte übertragen.
Keine dauerhafte Speicherung außerhalb der Plattform KI-Anfragen werden nicht dauerhaft außerhalb Ihrer Plattform gespeichert.
Rechtskonforme Drittlandübermittlung Falls Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs).
Redundante Backups & Wiederherstellung Automatisierte Backups und Wiederherstellungsmechanismen sichern Ihre Daten zuverlässig ab.
Hohe Systemverfügbarkeit Die Plattform läuft auf skalierbarer Cloud-Infrastruktur mit Monitoring und Ausfallbenachrichtigung.
Schutz vor Datenverlust Mehrstufige Sicherungsmechanismen minimieren das Risiko von Datenverlust auf ein Minimum.
Volle Datenhoheit Sie bestimmen, welche Daten verarbeitet werden und wie lange sie gespeichert bleiben.
Automatische Löschkonzepte Daten werden nach definierten Zeiträumen oder auf Wunsch vollständig gelöscht.
Export & Datenrückgabe Nach Vertragsende können Daten in gängigen Formaten exportiert oder gelöscht werden.